el Sistema de Transporte Colectivo Metro (STC) informó de la detención de la circulación en la Línea 3 debido al retiro de un tren por lo que cientos de usuarios fueron desalojados y reportan retrasos de hasta 40 minutos para abordar algún vagón con el objetivo de llegar a sus destinos.
Al respecto el metro informó en su cuenta oficial que se retiró el tren por la revisión por lo que la marcha sería lenta. “Atiende las indicaciones del personal del sistema, permite el libre cierre de puertas así como descender del vagón antes de ingresar”lee en la publicación oficial de X.
Los usuarios reportan caos y retrasos en los trenes.
Los usuarios que utilizan este transporte reportaron los retrasos preguntando al servicio sobre lo ocurrido, la tardanza está de entre 15 y 40 minutos, algunos describen que llevan una hora avanzando en pocas estaciones, esto con dirección a Indios Verdes.
- Tu servicio no funciona. Los trenes de la línea 3 están detenidos
- apurenseeeee línea 3 Balderas dirección indios verdes!!!!
- Llevamos más de 15 minutos detenidos en la línea 3
- línea 3 colapsada, llevamos una hora avanzando entre 4 estaciones.
Director del metro responde tras quejas y retiro de tren en Línea 3
Después de alrededor de dos horas con rezago y detención en la línea 3, el director del metro, Adrián Rubalcava anunció que enviaron trenes vacíos a estaciones donde con regularidad se concentra la mayor demanda de usuarios, analizando las quejas de manera particular.
En este sentido, las unidades enviadas tomaron las siguientes direcciones:
- Indios Verdes hacia Hidalgo y Balderas
- Universidad hacia Zapata, Centro Médico y Balderas
Además expuso en su mensaje publicado en su cuenta personal de X que los usuarios colaboran para agilizar la operación y circulación de trenes al permitir el libre cierre de puertas y descender antes de ingresar al vagón, una de las medidas de este transporte público.
